3 milliarder mennesker i mere end 120 lande lige ved hånden

TGM får sine paneldeltagere fra en lang række kilder, herunder tilknyttede netværk, e-mail tilmeldinger, marketingskampagner, loyalitetsprogrammer, sociale netværk, mobilapps og så videre. Dette eliminerer selektionsbias på grund af specifikke kilder, der ser skævt til bestemte profiler, og gør det valgte panel til et sandt repræsentativt sample af befolkningen.

Selvom TGM er fleksibel i forhold til klientspecifikationer, anbefaler vi altid ikke at vælge respondenter udelukkende fra paneler. En kombination af respondenter fra online paneler og dynamisk sampling fungerer normalt bedst. Dynamisk sampling modvirker den "professionelle spørgeskema-tager-effekt". Disse respondenter rekrutteres i nu'et og er generelt ikke en del af eksisterende paneler, og de har aldrig besvaret nogen spørgeskemaundersøgelser før. Derfor er de friske og har en tendens til at have objektive og mere ærlige svar.  

TGM anvender en bred vifte af teknologiaktiverede kvalitetskontroller, der muliggør indsamling af relevante data. Disse foranstaltninger omfatter avanceret digitalt fingeraftryk for at sikre fraværet af dobbeltsvar, trick spørgsmål for at identificere skødesløse respondenter, tjekke for menneske vs. bot og omfattende geografisk placeringskontrol blandt andre. TGM overholder alle ESOMAR-reglerne, herunder en dobbelt tilmeldings-proces for paneldeltagere, og dets regler for dataindsamling.

TGM går langt ud over de generelle demografiske profildetaljer, så klienter kan få den mest relevante sample. Hundredvis af datapunkter indsamles og gemmes for hver paneldeltager, fx virksomhedens indtægter/industri, drikkepræferencer og hyppighed, sundhedsforhold, uddannelse, elektronik ejerskab samt rejsehistorie og præferencer, for blot at nævne nogle få.

For at få meningsfulde svar på undersøgelser skal panelmedlemmer være interesserede og virkelig involveret i forskning. TGM lægger stor vægt på at motivere panelmedlemmer ved at tilbyde attraktive incitamenter, en god grænseflade, mobilvenlige spørgeskemaer og blandt andet etablere en mangfoldighed af opgaver. Svarene overvåges regelmæssigt, og respondenter, der mister interessen, droppes fra panelerne.

TGM overholder ICC/ESOMAR-standarderne for datasikkerhed. Alle data og projektmaterialer fra TGM-panelmedlemmer og klienter gemmes på sikre servere. Serverlokalerne er sikret mod uautoriseret adgang ved hjælp af firewalls, datakryptering, IP-baserede tilladelser, CCTV og adgangskontrol med swipe kort blandt andre sikkerhedsforanstaltninger. Desuden krypterer TGM filstier eller videoindhold for at forhindre og reducere den lethed, hvormed materialer kan hentes fra en undersøgelse. TGM sælger ikke sine data til nogen og er også GDPR-kompatibel. Paneldeltagere har mulighed for når som helst at få adgang til deres data og afmelde dem.